Diagnóstico de Clima Organizacional
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¿Se ha hecho alguna de las siguientes preguntas?
- ¿Actualmente cómo está el clima en mi organización con todos los efectos económico-sociales?
- ¿Por qué la gente clave se va de la empresa?
- ¿Conozco las fortalezas, debilidades y necesidades de mi personal, y sé si es el lugar de trabajo esperado?
- ¿Los líderes de mi empresa gestionan adecuadamente y retroalimentan al personal?
- ¿Cómo puedo lograr mayor pertenencia y cooperación por parte de mis colaboradores, de tal forma que pueda lograr los objetivos más eficazmente?
- Y lo más importante, ¿hay condiciones en mi organización para lograr la efectividad organizacional requerida para reactivar el negocio?
Cuando se desea conocer el estado en que se encuentra el clima en una organización, es necesario conocer las fortalezas e identificar las áreas de oportunidad de la organización, así como las necesidades existentes para el logro de mejores y mayores resultados. Esto permitirá enfrentar los desafíos de la época y del mercado, con ideas y planes de acción creativos que aceleren el crecimiento, de tal manera que se logre permanencia y compromiso por parte de nuestros colaboradores.
Una herramienta con excelentes resultados para identificar tanto los factores de éxito, así como los planes de acción a emprender para fortalecer las estrategias y su ejecución en las organizaciones es el Diagnóstico de Clima Organizacional.
El Diagnóstico de Clima Organizacional permite conocer la percepción directa, sobre diferentes aspectos que logran el espíritu de pertenencia y compromiso por parte de nuestros colaboradores. Detecta puntos clave que afectan directamente al capital humano de la organización y que no necesariamente representan las razones mas obvias en materia de retención. Finalmente, permite alinear la gestión del negocio y de la gente.
Características de un Diagnóstico de Clima Organizacional:
- Aplicación vía on line o presencial.
- Aplicable para todo tipo de empresas, incluso a nivel regional.
- Encuesta trilingüe: español, inglés y portugués. (La aplicación del cuestionario y los reportes finales se generan en el idioma elegido por el cliente).
- Ayuda en la toma de decisiones en materia de liderazgo, cooperación, procesos organizacionales, ambiente físico, trabajo en equipo, auto-desarrollo, esquema de compensación, calidad de vida, comunicación, cultura organizacional, sentido de pertenencia, crecimiento en la empresa, relaciones interculturales, valores, factores personales de motivación y satisfacción.
- Los reportes se adecuan a las necesidades de la organización, ya que se realizan con base en los cortes elegidos, mismos que se definirán en la construcción del cuestionario, y se entregan en aproximadamente un mes.
- El costo de la inversión es accesible.
Etapas de Desarrollo:
Fase I: Construcción del Cuestionario a utilizar
Fase II: Envío de usuario y claves para cada uno de los participantes
Fase III: Llenado de información
Fase IV: Proceso de información
Fase V: Análisis e interpretación de resultados
Fase VI: Elaboración de conclusiones
Fase VII: Elaboración de reporte ejecutivo
Fase VIII: Sugerencias y entrega de reporte con resultados finales
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Los factores serán diseñados de acuerdo con las necesidades de cada empresa; podrán utilizarse factores de estudios anteriores.
Cada Factor tendrá una definición específica, por ejemplo:
- Procesos Organizacionales
Este factor mide el nivel de conocimientos de los procesos organizacionales por parte del personal.
- Liderazgo
Este factor trata de medir cómo se percibe el estilo de liderazgo de los niveles de supervisión y de qué manera impacta en la conducta del personal.
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El número 5 representa el mínimo saludable para la Organización Los resultados por arriba de 5 son áreas de mantenimiento y/o crecimiento Los resultados por debajo del 5 son áreas de oportunidad Los resultados por debajo del 4 son áreas críticas
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Áreas de mantenimiento y/o crecimiento |
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Áreas de oportunidad |
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Áreas críticas |
Ejemplo de resultados
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